PROCESO DE SELECCIÓN RIGUROSO PARA GARANTIZAR UN CUIDADO DE CALIDAD
En Edercare, entendemos la importancia de contar con una cuidadora profesional, de confianza y con vocación de servicio.
Por ello, ofrecemos un servicio especializado de búsqueda y selección de cuidadoras a domicilio que se adapta a las necesidades de cada familia, garantizando tranquilidad y bienestar.
NUESTROS SERVICIOS
Seleccionamos cuidadoras cualificadas mediante un proceso exhaustivo que garantiza la mejor atención para cada usuario:
DETRÁS DE TI
GARANTÍA DE SELECCIÓN DE CUIDADORAS CUALIFICADASS Y CON EXPERIENCIA.
PROCESO PERSONALIZADO ADAPTADO A LAS NECESIDADES DEL USUARIO.
RIGUROSOS CONTROLES DE VERIFICACIÓN DE REFERENCIAS.
ACOMPAÑAMIENTO Y SEGUIMIENTO CONTINUO.
FLEXIBILIDAD EN HORARIOS Y OPCIONES DE CONTRATACIÓN.
NOS ADAPTAMOS
CUIDADORA POR HORAS
Asistencia parcial según necesidad.
CUIDADORA JORNADA COMPLETA
Atención diaria con horarios definidos.
CUIDADORA INTERNA
Asistencia 24 horas y 7 días a la semana para una atención integral.
SOLICITA MÁS INFORMACIÓN
Nuestro equipo te asesorará sobre la mejor solución para ti o tu ser querido.
PREGUNTAS FRECUENTES
Las cuidadoras a domicilio son profesionales que prestan atención y apoyo dentro del entorno familiar a personas mayores, dependientes o en situación de vulnerabilidad. Su labor abarca desde la higiene personal, el control de medicación o la movilización, hasta el acompañamiento, la estimulación cognitiva y la atención emocional. El objetivo es mantener la calidad de vida de la persona en su propio hogar, sin necesidad de recurrir a una residencia u hospitalización.
En Edercare adaptamos el perfil de cuidadora a cada caso concreto, ya que no todas las situaciones requieren lo mismo: algunas personas necesitan supervisión las 24 horas, mientras que otras solo necesitan apoyo en determinadas franjas horarias o tareas concretas.
La diferencia principal está en la disponibilidad y el tipo de atención.
Las cuidadoras internas residen en el domicilio y ofrecen atención continua durante el día y la noche, lo que permite cubrir necesidades complejas, evitar situaciones de riesgo nocturno o garantizar una presencia estable para personas con deterioro cognitivo o problemas de movilidad severos.
Por su parte, las cuidadoras por horas no pernoctan en el domicilio. Su trabajo puede desarrollarse en jornadas de mañana, tarde o fin de semana, y están indicadas para casos donde la persona aún conserva cierta autonomía, pero necesita ayuda diaria en tareas básicas.
Ambas modalidades están disponibles dentro del servicio de cuidadoras a domicilio de Edercare y pueden adaptarse o combinarse según evolucione la situación familiar.
El proceso de selección en Edercare es totalmente personalizado y profesional.
Comenzamos con una entrevista en profundidad para conocer la situación de la persona atendida: su estado físico y cognitivo, rutinas, nivel de dependencia, preferencias personales y entorno familiar. Con esa información, elaboramos un perfil de cuidadora ideal y comenzamos una búsqueda activa.
Analizamos formación, experiencia, referencias contrastadas, disponibilidad, cercanía geográfica y, sobre todo, la actitud y vocación de la profesional. Solo presentamos candidatas que cumplen los requisitos y, además, que creemos que pueden conectar con la familia. Una vez elegida, acompañamos en la fase de prueba y realizamos seguimiento.
Sí. Siempre te presentaremos candidatas preseleccionadas para que puedas entrevistarlas personalmente (en formato presencial, videollamada o telefónico). Es un paso fundamental del proceso: la relación entre la persona cuidadora y la persona cuidada es humana, diaria e íntima, y no puede basarse solo en un currículum.
Tú tienes la última palabra.
Si durante el periodo inicial notas que la relación no fluye o que la cuidadora no se adapta correctamente, puedes comunicarlo en cualquier momento. Edercare se compromete a realizar una nueva búsqueda de cuidadoras a domicilio sin coste adicional hasta encontrar un perfil que se ajuste de verdad.
Nuestro objetivo no es cubrir un servicio temporalmente, sino crear relaciones humanas estables y satisfactorias para todos.
El precio del servicio depende de varios factores: si se trata de una cuidadora interna o externa, del número de horas diarias o semanales, de la carga de cuidados que implica (por ejemplo, si hay que movilizar a la persona, usar grúa, atender conductas complejas, etc.) y del perfil profesional requerido.
En Edercare realizamos un presupuesto ajustado tras conocer el caso, siempre con total transparencia. No aplicamos tarifas genéricas ni paquetes cerrados, porque cada familia necesita algo diferente.
Además, te asesoramos en todo lo relativo a costes laborales, Seguridad Social y contratación, en base a lo establecido por el Sistema Especial de Empleados de Hogar.
Muchas de nuestras cuidadoras a domicilio cuentan con formación sociosanitaria reglada: certificados de profesionalidad en atención a personas en situación de dependencia, auxiliar de enfermería, formación en Alzheimer, primeros auxilios, etc. Además, valoramos especialmente la experiencia práctica en el ámbito domiciliario, así como la sensibilidad, la escucha activa y la paciencia como cualidades humanas indispensables.
En Edercare te acompañamos en todos los aspectos legales y administrativos: alta en la Seguridad Social, redacción del contrato, jornada, descansos, salario y demás obligaciones. Puedes optar por gestionar directamente la relación laboral como empleador o derivarla a través de una empresa externa colaboradora. En ambos casos, estarás cumpliendo con la normativa vigente y asegurando un trato justo y legal a la profesional.
Ofrecemos un servicio de sustitución para cubrir vacaciones, ausencias, bajas médicas o cualquier circunstancia imprevista. Gestionamos la búsqueda de una profesional de apoyo con un perfil similar al de la cuidadora habitual, para mantener la estabilidad en el cuidado. La familia puede aceptar o rechazar la sustitución propuesta sin compromiso.
Tienes varias vías para ponerte en contacto con nuestro equipo:
También puedes pedir una visita a domicilio o videollamada inicial sin coste.
EDER ARRETAK – una agencia de colocación autorizada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)
EDER ARRETAK S.L.
Nº 1600000171